移动再营销广告相关指标

无需多言，全球经济对应用经济的消费者支出造成了深刻影响，并同时给应用营销人员带来了无言的压力，不得不加倍努力改善用户留存来驱动复购。而通过提高 UX（用户体验）来刺激用户留存，或许会是 2023 年许多营销人员的第一要务。

得益于移动程序化的存在，CTI （点击至安装）等指标让我们得以进一步窥探用户的真实情绪，同时，RR （留存率）等指标则可用来分析用户的满意程度。

根据 AppsFlyer 《应用卸载报告 2023》，49% 的应用卸载发生在安装后的头 24 小时内，游戏应用的卸载率则更是高达 66%！这无疑为许多未能达到用户期待的开发者们敲响一记警钟，如过您的产品不能满足用户需求，那么他们很可能一言不发地转身而去。

Data.ai 的《State of Mobile 2023》表明，2022 年全球下载量增加了 11%，花费在移动应用上的时间 YoY 增加了 9%。然而全球应用消费者支出 YoY 减少了 2%。在美国，由于消费者可支配收入的减少，可以看到消费者在游戏上的花费相应地有所减少。即便如此，OTT、短视频及其它娱乐赛道均有显著增长。

飞机起飞前，需要专业的机队成员对飞机的状况进行盘检。移动广告亦是如此，需要专业的团队根据传播的目的量身打造适宜的营销策略、制定素材概念，以及评估效果的相关指标。所有的元素都需要在“起飞前”反复检查，才有可能一飞冲天。

再营销广告相关指标

当我们回顾用户旅程，指标提供了密切关注用户满意度及安装后行为的路径。面对那些悄无声息便卸载了的用户，再营销将助您一臂之力！

利用实时竞价技术（RTB），再营销推广策略可以以个性化素材传播信息，找到失活用户的受众帮助唤醒。这一策略可以还定向 app 历史的高生命周期价值（LTV）用户，帮助重燃兴趣之火。

选择准确的指标是这一切成败的关键！这将帮助您准确评估再营销广告的有效性，并协助您实施相应的优化策略。下面让我们逐一探讨相关指标。

曝光：也叫做展现，是评估移动推广的最基础的单位。是广告竞拍中的最小单元，常和 CPM（每千次展示）联系在一起。曝光量级代表了您的广告触达用户次数的多少。

CPR：每激活用户成本，即每唤醒一个用户所平均需要付出的成本的多少。常用于再营销广告中，形同 CPI（每安装成本）。有时会比 UA 广告中的 CPI 更加便宜，因为您正在向指定的人群进行广告投放。

CPA：每行动成本多见于非游戏应用。与游戏应用不同，购物类应用的用户在完成购买前需要更多的培育，换句话说更多的行动。培育的“行动”包括：免费试用、查看商品、添加购物车等。

RR：留存率即用户在指定的时间内返回应用的比例。评估时，常见的时间区间是 30 天，然而，根据应用的分类、所属操作系统的不同，2 天或 7 天也是不错的选择。

谨记：如果您正在找寻行业通用的留存指标参照，Adjust 建议常见的 Day 1 留存 Android 为 28%，iOS 为 25%；Day 7 留存 Android 为 11%，iOS 为 13%；Day 30 留存 Android 为 6 %，iOS 为 7%。

ARPU：平均每用户收益即每个用户带来的收益的多少。这包括所有 IAP（应用内购）、IAA（应用内广告）、付费下载、及其它付费订阅等。

ARPPU：每付费用户平均收益，被用作衡量既有 IAP 事件的效益。当有新的付费点被添加到用户流程中，这一指标将提供直观的效益洞察。也可被用做再营销广告的 A/B 测试。

LTV：用户生命周期价值常用作预估新用户在其整个活跃周期的潜在价值。LTV 还可服务其它业务目的 —— 评估广告的成功、了解用户忠诚度、以及预估增长情况等。

ROAS：广告花费回报是揭示单一广告活动所产生的流水的具体指标。有助于了解哪个广告活动带来了最多的流水。

ROI：投资回报比是最为人所津津乐道的指标，用来揭示投资活动所带来的回报比率。ROI 能让您了解项目的收益情况是否足以支撑业务的存续。

评估营销策略时，根据产品的类型、变现方法、以及最重要的——当前阶段的营销目标！根据所选的切入点的不同，有很多不同的解读。为此，在启动营销项目前，和媒体伙伴商榷清晰的目标，有助于明确方向，并最终保证营销活动的效果。

再营销广告专家贴士

如果您目前仍对再营销的效果存疑，那么进行 增量提升测试 将有助于您了解再营销对整体广告投放表现的提升效果。要进行这一测试，您需要对部分核心指标（如：ROI）保持密切关注，以便直观地了解对营收的影响。

此外，您还可以查看“找到率”及“触达率”，这两者将有助于您了解媒体伙伴对广告投放的掌控力。

• 找到率 — 在程序化竞价流中根据用户列表找到目标用户的 %
• 触达率 — 被再营销广告触达的用户 %

“失却的机会”：从满怀期待到愤怒？

羊头广告及广告疲劳如今屡见不鲜，如果您的营销策略经不起市场摔打，那么即便是成功地进行了用户获取，也将为随之而来的高流失率而感到神伤。要确保您的市场推广策略充分考虑到了触达频次、广告位置、讯息、及定向等方方面面。

当发现用户对您对素材感到疲倦（这就是指标的神奇作用！），再营销广告将能够帮助再次点燃用户的兴趣之火。通过琢磨用户行为及偏好，重新定义您的广告策略，可以有效地提高用户粘性并减少流失。

广告疲劳已然成为悬在广告主头上的达摩克利斯之剑！微小的错误都可能最终导致用户的离去。

设想一个燥热难耐的夏夜。当你走在下班回家的路上，看到路边新开咖啡店的一块广告牌。那是一杯几近完美的桃子冰茶，色调鲜亮明艳，玻璃杯外层蒙着的露珠让人相信这杯饮料一定分外地清凉解渴。它立马俘获了你。且同时，这家咖啡店的装潢真的很对你的审美。

伴随着对冰茶的渴望，你的脚步不由自主带着你推门而入。一进门就是排队的人龙，店里忙到空调好像都瘫软在地。即便如此，你的大脑难以抑制对即将到来的冰爽刺激的渴望，向你发出等待的指令。

当你即将成为下一个点单的客户时，店员将焦躁的态度连通没有冰块的噩耗一同告诉了你。所有的期待顿时都化成了无以复加的失望，你当即夺门而出并发誓再也不会再来光顾这家店！

看！将一个满怀期待的用户变成一个充满失望的受害者是多么的简单。