挑战
Jam City 希望再激活其最畅销的泡沫射击游戏应用——Panda Pop 的流失用户。Jam City 深知,这或许需要全球范围内的多种广告形式和个性化创意。除了需要一个需求方平台来执行这个活动外,它还要求合作伙伴能够证明每个优化策略的增效,以便为未来的活动设计行之有效的方案。
因为 Aarki 拥有衡量活动策略的增量提升方面的专业知识,Jam City 选择了我们作为其合作伙伴。
策略
我们分析了受众数据,包括消费水平,用户上次打开应用的天数和达到的最高游戏等级。在这些数据的基础上,我们定义了不同受众群体,明确了我们的竞价策略。这些群体则被定义为目标群体。
然后,我们开始了深入的创意研究,以便更好地了解 Panda-Pop 的用户。我们还探索了这款应用的独特之处,令用户激动的功能以及吸引不同受众群体的各种属性。
这样,我们就能够针对每个受众群体设计独特的广告创意了。我们为每个目标群体设置了创意组。
设计过程的重点是突出光线、亮色和动态动画,来达到吸引目标群体注意力的作用。我们利用创意研究提醒用户曾喜爱这款游戏的原因,唤起他们的情感,发出令人信服的号召性用语。之后,我们进行了一个创意测试,为每个受众群体选出效果最佳的创意。在每个创意组中,我们比较了多个创意的效果,确定了“冠军”创意,为参与度最高的受众群体增加了媒体和预算分配。另外,我们选出最佳创意之后,又进行了 PSA 测试。
PSA 测试
为了证明战略的增效,了解个性化广告创意的影响,我们进行了一次公共服务公告(PSA)测试。我们将观众分成两组:对照组——看到了 PSA (安慰剂)创意和实验组——对照组之外的用户,看到了个性化再激活创意,以获得更高参与度。以营利性再激活为目标,此处的CPM 竞价是机器学习算法后进行计算的。
最初,大多数受众看到的是个性化创意,其余受众看到的是 PSA 创意。在三周的时间里,我们积累了同等数量的受众,以便将对照组和实验组进行比较。
结果
再互动活动的结果很棒,超出了所有预期:
增量提升分析证明了我们创意策略、媒体优化方法和竞价算法的效果。Jam City 现在有了一套行之有效、统一且引人注目的创意方法。
能够成功定位应用用户流中的不同阶段,是Aarki 推动应用再互动的关键成功因素。