WIM - Olivia Sears，移动行业中的变革者

Olivia Sears (She/her)  
Sr. Client Services Manager at Aarki

"当每个人都感到自己被允许呈现真实的自我，并具备通向成功的知识储备，一个办公场所就能激励其员工让他们有能力做到最好。"

Olivia Sears 是 Aarki 的资深客户服务经理。她住在俄勒冈州的波特兰，负责北美区的客户服务工作。她致力于与客户培养真诚的合作关系，并始终乐于帮助客户服务团队达成目标。

我们将进一步了解她的故事和她在广告技术行业的经历，以及她对于多元化的重要性、以及 LGBTQ+ 群体代表性的看法。

Q: 怎样的机缘巧合让你进入了广告技术行业？
我之前的经历包括了电视媒体采购、项目管理和战略策划。在广告公司待了8年后，我希望将我的职业生涯推进一步，以客户服务为核心，将自己与充满活力的技术行业联系到一起。我在找寻成熟广告技术公司的时候发现了 Aarki，当我回过神来，我已经是他们客户成功团队的一员了！这是我职业生涯中非常不可思议的转折点，我对此表示非常感激。我在短时间内学到了大量的东西，因为我得到了来自一个不起的团队和经理的支持。

Q: 作为一个资深客户经理，你最喜欢的三件事是什么？
我一直热衷于倡导并帮助别人为实现一个目标而努力。兴奋有时来源于在用户获取或再营销活动中就目标效果与客户取得双赢互惠局面，使人充满激情。我喜欢建立关系，培养关系，并以此与合作的客户建立真正的联系。这个行业充满了热情、谦逊和真实的人，我每天都很感激能够与他们一起工作。

Q: 你觉得目前广告技术行业在多样性和 LGBTQ+ 群体代表性方面的状况如何？
有一种说不出的包容性，唤起了一种社区感。就个人而言，我总觉得我可以做真实的自己。然而，这“特权”仅仅因为我是一个白种人、顺性女、异性恋。我很好奇广告技术行业对 LGBTQ+ 群体的影响。这才是我们应该关注的地方。

Q: 包容力对办公场所的每个人有什么样的影响？
保障包容力的一个显著成果是办公场所内的员工对雇主表现信任和尊重。当每个人都感到自己被允许呈现真实的自我，并具备通向成功的知识储备，一个办公场所就能激励其员工让他们有能力做到最好。

Q: 你最喜欢 Aarki 公司文化的哪个部分？
我对自己身处一个多元且国际化的团队工作感到相当自豪。即便是来自其他国家的同事，我能感到自己和他们产生链接，和每个人相处起来都很自在。我们为日复一日的工作带去自己独特的视角，且我们总是能很好地赞美对方。Aarki的文化里洋溢着归属和支持。



Q: 你学到的最重要的一课是？
当你做最真实的自己，你也是在授予他人成为自己的权利。没有人像你自己对待自己那样严格，所以何必为难自己？

Q: 你生命中最大的鼓舞来自于？
我妈妈给予了我最多。她总是鼓励我成为独立的个体并无需为自己而感到抱歉。她向我徐徐注入的想法，也同时支撑她按照自己的方式在公司奋斗并工作到了55岁。她为家庭做出了极大的牺牲，并鼓励我遵循自己的意愿。



Q: 如果你可以给年轻的自己一点重要，你会说什么？
不要在关于自己的负面情绪上再浪费一秒。我的人生格言是：“认清你自己”。我们自己值得拥有我们所给予他人同样程度的耐心和爱。生命太短暂，你必须要爱惜自己，现在立刻。