2021 亚太电商节节高

新冠大流行对人们的生活方式及相关行为带来了重大影响，并同时改变了人们购买产品和服务的方式。当人们将活动转向室内，随之而来的是线下消费增长放缓，与此相对，增长转向线上电子商务平台。

电商已成为2020年亚太地区发展最快的行业之一，在大多数国家实施封锁的同时呈现一派兴兴向荣之景。之外，2021年亚太地区电商行业预计仍将高速增长。2020年至2025年，该区域的电商相关业务增速将达到8.2%。显著高于美国的5.1%及欧洲的5.2%。

亚太地区仍是最大的电商市场，2021年的线上预估销售额将达到2.992万亿美元。该数额超过北美三倍以上，同时约合西欧市场的五倍。

中国仍以巨大的优势领先，预计截止今年年底，中国电商份额将占到全球市场的52.1%，远超美国的19.0%，稳坐市场份额第一的交椅。

媒体eMarketer预测，尽管大流行短期内仍将肆虐，但印度仍将成为2021增长最快的市场。印度的增长潜力巨大，随着越来越多的零售商加入或加大了对在线业务的投入，预计今年印度的电商销售额将增长27.0%。

同时，电商也在印度尼西亚兴起。7300万印尼人全年的线上花费共计约合203亿美元。同时，30岁以下的人口占比达到50%，他们在智能设备上投入的时间更多，足见印度尼西亚市场的潜力之巨大。

案例学习

最近，Aarki在亚太地区的一个电商类客户的广告活动收获了显著成效。得益于我们的机器学习模型和创意优化的完美结合，该广告活动的各项数据在短时间内均取得了令人瞩目的表现：转化率（Conversion Rate）高达45.46%，且每次安装成本（Cost Per Install）降低了40.46%。同时，每次重新召回用户成本（Cost Per Reactiviation）也下降了19.42%。

回顾各国的活动表现，我们看到印度尼西亚、菲律宾、新加坡和马来西亚的所有指标均有大幅改善 —— 每次安装成本和每次重新召回用户成本都有两位数的下降。在广告活动过程中，点击率和转化率也有所提高。

是否好奇 2021 年亚太地区的电商趋势？

让我们一起回顾一下。

2021年4个值得注意的电商趋势

     1. 进击的中产阶级

整个亚太地区电商的增长和不断增加的中产阶级密不可分。2020年，亚洲中产阶级规模近20亿，至2030年，这一数字将增加至35亿，其中中国、印度和印度尼西亚的增幅最大。随着数百万东南亚人摆脱贫困，中产阶级无疑推动了更高水平的经济增长。

强大的中产阶级成为了稳定的消费群体，推动营销人员的生产性投资。此外，得益于不断增长的中产阶级人口，加上较高的互联网和移动设备普及率，成为了增长的关键来源。亚太地区因智能手机普及率激增，跃然成为世界上最大的移动市场之一。移动设备正在成为消费者购买的主要渠道，这对营销人员来说是个好消息。正如Statista所言，2020年整个亚太地区的移动互联网用户渗透率为42%，预计2025年将达到52%。此外，东南亚是整个亚太地区互联网渗透率最高的区域，预计在2021年达到69%，这一数字在2020年仅为31%。

     2. 线上业务占据主导

新常态下，亚太地区的许多用户开始利用电商网站来满足他们的购物需求——其中许多人是第一次。32%的印度尼西亚用户表示此前从未进行过线上购物。

即使许多国家已经解除封锁状态，但用户对电商网站的搜索兴趣并没有因此降低。这种转向网上购物的消费行为转变，不仅仅是对大流行的短期反应。消费者新的购买行为正在促使传统零售商利用并转移到线上。许多商家曾一度仅服务于当地市场，转移到线上不仅增加了他们的知名度，更让他们得以服务更广阔的群体。对于只拥有实体店的传统企业来说，与目标受众保持联系并接收来自顾客的反馈将愈发困难。

     3. 更多短视频

短视频在亚太地区呈爆炸式增长。在大流行的推动下，该地区经历了向数字化的地震式转变，并巩固了其作为“移动优先”消费经济体的地位。许多品牌意识到这个商机，开始尝试通过建立强大的视频内容策略与目标用户互动。

中国用户的时间呈明显碎片化趋势，短视频的形式完美地嵌入了做家务的间隙、上下班通勤等多种场景。正如Statista所言，截至2020年底，中国短视频的月度活跃用户数量达到8.72亿，中国网民平均每月在短视频上花费约42.6小时。

     4. 数字支付是通向电商成功的门户

COVID-19极大地改变了零售业的格局。在大流行前，很少有消费者愿意将他们的信用卡信息交给在线零售商。但如今的人们不再介意进行在线交易。“电商化”的转变发生在每个国家，信用卡/借记卡也已成为主要的支付方式。

亚太地区的无现金交易正在迅速增长，并超过了其他地区。亚太地区的消费者希求无须人工接触、完全无现金的交易方式。亚太地区的数字支付市场正以每年 30% 以上的速度增长。全球支付收入增长11% ，该地区为此贡献了近一半的功劳。

查看本篇文章以获得更多关于亚太地区创意策略的洞察。如果您有兴趣了解更多关于Aarki的服务，请通过此处给我们留言。