앱 마케팅에서 일 년 내내 기념일을 활용해야 하는 3가지 이유

모바일 프로그래매틱 업계는 코로나19의 영향으로 다양한 기념일에 대한 소비자의 행동에 변화를 목격할 수 있었습니다. 이는 광고 인벤토리 수요에도 변화를 가져왔죠. 또한 광고주가 1년 내내 앱에 대한 기념일 마케팅을 늘릴 놀라운 기회도 가져왔습니다.

4분기의 기념일이 지나가 버렸다고 해서 기념일 마케팅까지 중단할 이유는 없습니다. 세계 곳곳의 지역별 기념일을 챙기는 것이 앱을 전 세계적으로 어필하는 열쇠가 될 수 있습니다.

모바일 행동의 변화

사회적 거리두기 조치로 친구나 가족과 떨어져 집에서 더 많은 시간을 보내게 되면서 모바일 기기는 사람들의 사회적 연결을 유지하는 데 필수적인 수단이 되었습니다. 특히 연휴나 기념일에 사람들은 모바일 앱을 소통, 엔터테인먼트, 쇼핑 등의 수단으로 사용합니다.

기념일에는 서로 선물을 주는 전통이 있기 때문에 이 기간에는 주로 쇼핑 앱의 인기가 높아집니다. InMobi 2021 Holiday Shopping report는 4분기 연휴 중 미디어에 사용하는 총 시간의 ⅓이 모바일에서 이루어질 것으로 예측했습니다.

1분기는 실제로 리타겟팅 캠페인을 시작할 좋은 기회입니다. 특히 4분기 쇼핑 시즌에 장바구니에 품목을 남겨 두었다거나, 앱에서 작업을 완료하는 데 실패한 사용자 등 전환에 실패한 사용자를 대상으로 하는 것이 좋습니다.

1분기에 널리 기념되는 명절은 설날로, 매년 전 세계적으로 쇼핑 앱 설치 횟수가 증가하고 있습니다. 2021년 쇼핑 앱 설치 횟수는 설날 기간에 18% 증가했습니다. 라마단 기간에도 역시 쇼핑 앱 설치가 늘어나는데, 2020년에 비교했을 때 2021년에는 10% 증가했습니다.

공식적인 기념일은 아니지만, 슈퍼볼 선데이도 간과해서는 안 됩니다. 최근 설문 조사에 따르면 슈퍼볼 선데이 팔로워 중 35%가 경기 당일 스마트폰에서 소셜 미디어 앱을 이용할 계획이며, 29%는 모바일 게임을 플레이할 예정이라고 합니다. 스마트폰으로 시청하는 사람이 더 많아진 이유는 코로나19로 대부분 경기 시청 파티를 주최할 계획이 없기 때문입니다.

1분기에 고려해보아야 할 다른 기념일로는 홀리, 밸런타인데이, 성 패트릭 데이가 있습니다. 이렇게 기념일을 챙기면 광고의 연관성이 증가하고 타겟 오디언스에게 더 큰 공감을 얻을 수 있습니다. 1분기 기념일을 챙기면서 그해 전반적으로 어떤 분위기의 모바일 마케팅 캠페인을 계획할지를 정할 수도 있습니다.

앱 마케팅 투자 증가

전략은 광고주마다 다릅니다. 어떤 앱 마케터는 높아진 CPM과 시장 내 경쟁 심화로 4분기 연휴의 예산을 삭감합니다. Aarki는 고객이 사용자 참여도와 구매 의도가 그 어느 때보다도 높은 틈을 타 기념일을 축하하거나, 시즌 변경 사항을 강조하는 등 타겟 오디언스의 공감을 불러일으킬 만한 주제별 캠페인을 진행하도록 항상 권장하고 있습니다. 기념일은 전환율을 높이기 때문에, 광고 인벤토리의 가치가 더욱 향상됩니다.

메트릭의 변화

다양한 앱과 마케터의 캠페인 유입으로 다양한 기념일 동안 트렌드가 변화하므로 앱 마케터는 CPI와 CPM을 주시해야 합니다. 시즌을 반영하도록 KPI를 검토하고 업데이트하는 것이 가장 좋은 방법입니다. 좀 더 명확하게 이해하실 수 있도록, Aarki의 데이터 자산을 더욱 자세히 알아보겠습니다.

CPM(1000회당 비용)

사용자는 이미 인앱 구매를 생각하고 있으며, 인앱 특별 상품, 프로모션, 할인으로 인해 비용을 지출할 가능성이 높습니다. 이는 더 높은 전환율로 이어지죠. 시장의 경쟁을 주도하는 광고주의 높은 수요로 CPM(1000회당 비용) 또는 1000번의 노출당 비용은 높아질 것으로 예측됩니다. 기념일 동안 광고주의 수가 늘어나는지, 광고 익스체인지에서 광고주의 파트너를 통한 지출이 늘어나는지 살피는 것도 중요합니다. 하지만 CPM이 높은 경우 ROI(투자 수익률)도 높아질 가능성이 크기 때문에 CPM이 높다고 해서 항상 우려해야 하는 것은 아닙니다.

미국은 가장 경쟁적인 지역이기에 CPM 역시 전반적으로 더 높지만, CPM 트렌드는 각기 다른 플랫폼과 캠페인 유형 전반에서 유사한 경향을 보입니다.

iOS와 Android의 UA와 RT 캠페인 모두 일반적으로 1월에 감소합니다. 광고주는 이 기간을 활용해 1분기 기념일을 위한 리타겟팅 캠페인을 진행하는 것이 좋습니다.

모든 광고 형식(동영상, 전면, 배너, 디스플레이)의 CPM은 2월에 급증하는 경향이 있습니다. 이는 2월에 설날과 밸런타인데이 등이 있어 시장에 프로모션과 할인이 넘쳐나기 때문일 수 있습니다.

설치당 비용 (CPI)

CPI(설치당 비용)는 기념일 시즌에 사용자층을 확장하길 원하는 경우 특히 앱 마케터가 살펴보아야 할 메트릭입니다. 이 가격 책정 모델은 앱 설치당 요금을 부과합니다. CPI는 다양한 요인(지역, 광고 네트워크, 카테고리 등)에 따라 달라지지만, 과거의 데이터 내역을 살펴보는 것이 중요합니다.

캠페인 유형을 광고 형식별로 묶었을 때 UA 캠페인의 CPI가 전반적으로 증가하면 RT 캠페인의 CPI는 전반적으로 감소합니다.

iOS와 Android 모두에서 1월의 RT 캠페인은 낮은 CPI를 기록했습니다. 즉, 이전 분기의 휴면 사용자를 리타게팅하기에 좋은 시기란 의미죠. Android와 iOS 모두에서 2월에는 RT 캠페인에 대한 CPI가 급증하다가 3월에는 다시 감소합니다.

The goal for a Q1 holiday campaign is to take advantage of the low CPMs and CPIs after a hectic and busy Q4. 1분기 기념일 캠페인의 목표는 바쁘고 정신없는 4분기 이후 낮아진 CPM과 CPI를 최대한 활용하는 것입니다.

사례 연구

앱은 어떤 기념일이든 1년 내내 높은 CPM과 CPI에 대응하지만, 앱에서 우수한 수준의 ROI를 경험하는 경우도 많기에 광고주에게 있어서는 여전히 이 기간에 캠페인을 론칭하는 것이 핵심입니다. 기념일 기간에 게임과 쇼핑을 위해 휴대폰을 사용하는 사용자가 늘어남에 따라 ROI를 극대화하고 캠페인의 KPI를 달성 또는 초과할 수 있는 황금 같은 기회가 생깁니다.

이러한 이유로 우리는 소셜 카지노 앱과 파트너십을 맺고 설날에 리타겟팅 캠페인을 진행하기로 했습니다. 앱의 일반 크리에이티브와 설날 전용 크리에이티브의 효과를 조사했죠. 그 결과 기념일 전용 캠페인은 일반 캠페인에 비해 더 높은 성과를 보였습니다.

• CPI(설치당 비용) 21.47% 감소
• ROI(투자 수익률) 435.21% 증가
• CTR(클릭률) 37.35% 증가
• CR(설치율) 39.42% 증가
• CPM(천 회 노출당 비용) 50.37% 증가

CPM이 증가하긴 했지만 이는 ROI와 CR 또한 증가하며 만회되었습니다. 너무 많은 사용자가 앱을 다운로드했기 때문에 CPI는 자연스럽게 감소하게 됩니다. 또한 CTR이 증가하면서 기념일 전용 크리에이티브는 사용자 사이 행동을 끌어내는 데 효과적이라는 것이 증명되었습니다.

성공적인 기념일 캠페인을 위한 크리에이티브 전략

• 광고 크리에이티브에 시즌 요소를 담아 해당 기념일의 분위기를 조성하세요.
• 앱의 기존 기능을 이용하여 각기 다른 기념일 및 시즌 테마를 강조해보세요.
• 광고에 축제 분위기를 더하고 함께 축하하세요!

여기에서 더욱 실용적인 크리에이티브 인사이트를 위한 백서를 다운로드하세요. 

Aarki와 파트너십을 체결하는 이유

Aarki는 앱 마케팅에 알고리즘적 접근 방식을 적용하는데, 이 접근 방식은 다운 퍼넬 KPI에 대해 훈련된 머신 러닝을 활용합니다. 이를 크리에이티브 개발과 최적화와 함께 활용해 기념일 캠페인을 위한 최적의 광고 크리에이티브를 제작하세요. 거기에 Aarki의 독점 크리에이티브 플랫폼인 Aarki Studio를 추가해 다양한 광고 변형을 제작해 적절한 오디언스를 타겟으로 지정하세요.

Aarki가 어떻게 연중 내내 기념일 캠페인을 확장할 수 있도록 지원하는지 더 자세히 알고 싶으시다면 여기를 통해 메시지를 보내주세요.