우수 사원은 감사의 말 이상입니다. 팀이 매일 직면하는 어려움을 이해하고 공감한다는 것을 보여줍니다. 우수한 직원의 역할과 기대에 대한 이해를 강화하여 참여와 퍼포먼스를 이끌어냅니다. 그것은 팀의 노력을 위대한 비전과 미션으로 연결합니다.
한 달 동안 업무를 수행 한 Aarki 직원을 대상으로 통찰력 시리즈를 계속 이어나가기 위해 열정을 쏟고있습니다. Coral An, 중국 지사장은 헌신과 노력으로 가장 뛰어난 직원으로 인정 받았습니다.
Aarki의 아시아 담당 부사장 Naoki Kobayashi는 “최근 몇 달 동안 중국이 코로나 바이러스 때문에 심각한 상황에 처해 있어서 재택으로 전환했다.이러한 어려운 상황에서도 Coral은 기존 어카운트와 새로운 어카운트를 효과적으로 처리하고 있다”라고 말했습니다. “예산을 크게 늘리고 새로운 주요 고객 캠페인을 시작하는 데 성공했다. 그녀의 노력이 중국 시장에서 지속적인 성장으로 이어질 것으로 본다고 믿는다.”
Coral은 고객과의 관계를 구축하고 비즈니스 파트너십을 강화하려는 강한 열정으로 Aarki에 합류했습니다. 5년 이상 이 업계에서 쌓은 경험을 바탕으로 중국 모바일 광고 시장에 대한 지식과 이해가 깊습니다.
그녀의 공헌을 인정하고 그녀에 대해 더 알아보기 위해 저희는 Coral에게 몇 가지 질문을 했습니다.
Q : 모바일 산업에 대한 관심은 어떻게 시작 되었습니까?
모바일 산업에 대한 관심은 한정된 무료 iOS 앱에 중점을 둔 회사에 입사했을 때 시작되었습니다. 내 직업은 특정 앱을 조사하고 리뷰를 작성하는 것이 었습니다. iPhone 4가 독주하던 시절 완전히 새로운 영역이었습니다. 일반적으로 휴대 전화의 앱을 사용하면 새로운 기술을 배우고, 쇼핑하고, 게임을하는 등 다양한 일을 할 수 있습니다. 앱이 어떻게 그것을 달성 할 수 있었는지 궁금해서이 업계에 머무르고 더 자세히 배우기로 결정했습니다.
Q: 당신과 고객 간의 신뢰 격차를 해소하는 가장 중요한 팁은 무엇입니까?
제 생각에는 업계 지식, 커뮤니케이션 기술 등과 같은 고객을 다룰 때 고려해야 할 몇 가지 팁이 있습니다. 그러나 가장 중요한 것은 정직과 공감이며 문제에 대한 진실을 말하고 고객의 관심사를 이해하려고 노력하는 것입니다.
Q : 가장 많이 사용 된 단어 / 구문은 무엇입니까?
직장에서 CPI, KPI, ROI (LOL)를 남발하지만 일반적으로“하하하”가 답이라고 생각합니다.
Q: 가장 좋아하는 휴가지가 어디인가요?
해변이 있고, 경치가 좋고 신선한 공기가있는 곳입니다. 여전히 제가 좋아하는 휴가지를 탐험하고 있습니다. 현재는 해변뿐만 아니라 크로스핏 박스와 무에타이 클럽을 위해 푸켓에 갈 계획입니다. 저는 스포츠 없이는 살 수 없습니다.
Q : 어린 시절 그리워하는 것은 무엇입니까?
7세 이전에는 아무 것도 기억 나지 않기 때문에 타임머신이 있으면 다시 보고 싶습니다.
저희는 Coral이 헌신적이고 열심히 일하는 사람들에게 성공이 온다는 분명한 본보기로 우리 팀에 합류하게 되어 기쁩니다.