지난 몇 년 동안 프로그래매틱은 쉬지 않고 성장했습니다. 2022년에는 모바일이 우편을 앞서며 가장 구매가 많은 광고 플랫폼을 차지하게 될 것으로 예측됩니다. 결과적으로 모바일 프로그래매틱 시장은 더욱 복잡해질 것이기에 앱 마케터는 이후 트렌드와 모범 사례를 활용하여 모바일 광고 캠페인의 수준을 높여야 합니다.
사용자 리텐션 전략 최적화
최근 Apple의 개인정보 보호방침이 변경됨에 따라 사용자 유입 캠페인에 초점을 맞추는 앱 마케터가 늘어나고 있습니다. 이러한 캠페인은 모든 앱에 중요하긴 하지만, 사용자 리텐션 전략 또한 중점을 두어야 할 중요한 요소입니다. 이를 위해서는 고품질의 참여도 높은 사용자를 유지하기 위한 풀 퍼넬 접근 방식이 필요하며, 이는 앱의 성공에 기여합니다. 고품질 사용자에게 대해 자세히 알아보려면 여기에서 이 글을 확인해보시기 바랍니다.
이제 재활성화 캠페인의 수준을 높여 휴면 및 비활성화 사용자가 다시 앱으로 돌아오도록 유도할 때입니다. 전반적인 모바일 전략에 재활성화 캠페인을 연결하면 고품질 사용자의 리텐션을 높이고, 전체 앱 사용주기 전반에서 참여를 유도하며, 계속 성장하는 시장에서 앱의 경쟁력을 유지할 수 있습니다.
계속해서 증가하는 게이밍 및 인앱 구매 활용
2021년 상반기 사용자 인앱 지출은 Apple과 Play Store를 통틀어 전 세계적으로 649억 달러를 기록했습니다. 모바일 게임은 이러한 수익의 큰 부분을 차지하고 있습니다. 이 카테고리는 사용자가 격리를 경험하며 모바일 게임을 엔터테인먼트의 한 형태로 여기기 시작하면서 지난 몇 년 동안 극적인 성장을 보였습니다. 모바일 게임의 성장세는 계속되고 있으며 시장에서는 2024년에 게임 산업 전반에 걸쳐 가장 큰 신규 오디언스 세그먼트가 통합되며 사용자가 33억 명까지 늘어날 것으로 예측하고 있습니다.
이는 게임 앱에 특별 상품, 프로모션 및 할인과 같은 새로운 전략을 추가하고 테스트하며 사용자가 앱의 기능에 참여하고 수익을 창출하도록 장려할 기회가 생긴다는 의미입니다. 달성한 레벨, 인앱 구매, 좋아하는 게임 스킨 등 사용자의 앱 기록을 분석해 맞춤형 광고를 제공하여 CTR(클릭률)을 높이고 행동을 유도할 수도 있습니다.
AI 학습에 초점 맞추기
더 높은 수준의 맞춤형 광고 제작 및 콘텐츠의 다양성을 위해 AI(인공지능)와 ML(머신 러닝) 모델을 활용하는 앱 마케터가 많아지고 있습니다. 프로그래매틱은 실시간으로 데이터를 수집하고 분석할 수 있도록 지원합니다. AI와 ML을 활용하면 명시적으로 프로그래밍하지 않아도 사용자 행동에 대한 인사이트와 예측을 더욱 빠르고 정확하게 획득할 수 있습니다. 이를 통해 앱 마케터는 광고 지출을 조정하고 더 성공적인 캠페인에 예산을 집중할 수 있을 뿐만 아니라 활용할 퍼블리셔, 교환소, 광고 형식에 대한 인사이트를 얻고 이해할 수 있습니다.
플레이어블에 대한 지출 확장
애드테크가 지속해서 발전하고 5G 영역이 확장됨에 따라 크리에이티브 형식과 전략을 탐험하기 위한 새로운 접근 방식이 언제든 존재합니다. 가장 효과적인 광고 형식에는 플레이어블이 있습니다. 사용자가 앱을 다운로드하거나 구매하기 전 플레이해볼 수 있는 인터랙티브 광고로, '무료 평가판'의 기능을 합니다. 이러한 광고 형식은 2021년에 특히 재방문율에서 좋은 결과를 보여줬으며 향후 몇 년간 이러한 추세가 계속될 것으로 예상됩니다. 하지만 이 형식이 모든 캠페인에 적합한 것은 아니므로 다양한 광고 형식을 테스트하여 귀사의 캠페인에 가장 적합한 형식이 무엇인지 반드시 확인해보아야 합니다. 여기에서 다음 캠페인에 사용할 다양한 광고 형식에 대해 자세히 알아보시기 바랍니다.
신선한 광고 크리에이티브 활용
지속적인 광고는 앱의 수명 주기를 연장하는 데 중요합니다. 하지만 동일한 광고 크리에이티브를 사용하면 아무리 좋은 광고라도 피로를 유발할 수 있습니다. 광고 피로도는 CTR(클릭률)과 ROI(수익률)을 감소시키므로 광고 크리에이티브를 언제 갱신해야 하는지 파악하고 있어야 합니다. 사용자의 관심을 끌 수 있는 새로운 크리에이티브 전략을 통해 모바일 앱에 대한 더 높은 전환율과 더 나은 마케팅 성과를 유지할 수 있습니다.
모바일 앱 마케팅 캠페인을 위한 크리에이티브 광고를 새롭게 만드는 방법에 대해 Aarki의 크리에이티브팀이 몇 가지 팁을 전해드립니다.
1. 앱 살펴보기
사용자가 다양한 이유로 특정 앱을 다운로드하여 사용합니다. 음식 및 음료 앱의 경우 편리함이나, 할인 또는 기타 프로모션, 특정 요리에 대한 접근성이 이유가 될 수 있을 것입니다. 이유가 무엇이든 경험적 학습은 오디언스가 앱의 기능과 서비스를 이해하는 데 필수적입니다. 사용자가 앱의 기능에 익숙해지면 처음부터 앱을 원활하게 활용할 수 있기 때문입니다. 자신을 신규 사용자라 생각하고 다음과 같은 질문을 해보시기 바랍니다.
- 이 앱에서 차별화되거나 특별한 부분은 무엇인가요?
- 사용자들은 앱의 어떠한 기능을 좋아하나요?
- 이 앱은 어떠한 가치를 제공하나요?
- 무엇을 개선할 수 있나요?
이러한 질문에 답하다 보면 앱에서 가장 관련성이 높은 측면을 강조하고 매력적인 광고 크리에이티브를 개발할 수 있습니다. 또한 광고 시청자에게 지속해서 광고 메시지를 다양하고 흥미진진하며 새로운 방식으로 전달할 방법을 찾아볼 때도 도움이 됩니다.
2. 앱 사용자의 리뷰 확인
앱의 소셜 미디어 계정 및 앱 스토어 리뷰에 대한 심층 분석이 유용한 출발점이 될 수 있습니다. 앱 스토어에 기재된 댓글, 리뷰, 피드백은 사용자의 의견을 확인하는 데 도움이 됩니다. 또한 사용자가 해당 앱을 다운로드하고 사용하도록 한 요인이 무엇인지 파악하고, 개선해야 할 부분을 짚어낼 수도 있습니다. 소셜 미디어 계정 또한 오디언스의 공감을 불러일으키는 광고 카피와 참여 전략을 위한 인사이트를 제공합니다.
3. 캠페인의 데이터 이해하기
캠페인 데이터는 항상 메시지를 담고 있습니다. 패턴을 찾고, 이를 정확하게 해석하고, 무슨 의미인지 파악하는 것이 중요합니다. 이렇게 하면 반복적인 실수를 피하고 캠페인의 성과를 개선할 새로운 방법을 찾을 수 있습니다.
이러한 트렌드와 모범 사례를 이해하면 2022년 모바일 광고 캠페인을 올바른 방향으로 계획하는 데 도움이 될 것입니다. 하지만 모바일 앱 마케팅에는 '만능' 접근 방식이 없으며, 효과적일 수 있는 다양한 전략 중 일부에 지나지 않습니다. 특정 앱에 적합한 전략이 무엇인지 결정하려는 앱 마케터는 오디언스를 파악하고, 명확한 목표를 정의하고, 적절한 행동 방침을 취해야 합니다.
Aarki가 어떤 방식으로 2022년 모바일 마케팅 캠페인을 확장하도록 지원하는지 더 자세히 알고 싶으시다면 여기를 통해 메시지를 보내주세요.
