개인화된 크리에이티브의 이점: 사용자 레벨 어트리뷰트

타겟팅 기능이 최근에 많이 발전하여 마케팅 담당자가 새로운 창의적 가능성을 열었습니다. 타겟층의 인구 통계만 알면 관련성 있는 광고를 게재하기에 충분했던 시대는 지났습니다. 사용자는 더욱 까다로워졌으며 광고 소재를 성공적으로 사용하려면 세분화된 수준의 개인화가 필요합니다.

광고 개인화란?

광고 개인화는 사용자의 광고 관련성을 높이는 창의적인 전략입니다. 개인화된 광고는 사용자의 관심사(요리, 스포츠, 여행 등)와 과거의 행동(참여, 구매 수준 등)을 기반으로 하여 사용자 경험을 향상시키고 참여율을 높입니다.

이 전략은 캠페인을 리타겟팅하는 데 가장 효과적입니다. 떠나간 사용자들은 세부적인 수준으로 타겟팅하기 위해 Aarki는 광고주가 공유하는 오디언스 세그먼트(지출 수준, 도달 수준, 레벨 시도 및 사용자의 앱 활동)를 사용하며 세그먼트에 따라 다른 메시지가 광고 소재에 적용됩니다.

사례 연구

개인화된 광고의 효과를 입증하기 위해 2개월 동안 캐주얼 게임 앱의 성능을 분석했습니다.

                       오리지널                                   개인화

방법론

개인화된 크리에이티브 광고를 활용하여 앱의 사용량이 줄어든 혹은 앱을 떠난 사용자들을 다시 참여시키기 위해 활용되었습니다. 저희는 사용자를 지출자와 비지출자로 나누고, 다시 게임을 해서 남아있는 코인을 소비하도록 장려하기 위해 지출 세그먼트를 목표로 삼았습니다.

개인화된 크리에이티브 광고는 남아있는 코인과 풀지 못한 레벨과 같은 사용자의 특정 속성을 교차하여 세부적으로 타겟팅하여 개발되었습니다. 남아있는 코인을 소비하고 레벨을 푸는데 도움이 되는 특정 부스터를 보여주었습니다.

• 개인화 광고 vs 비 개인화 크리에이티브 광고

캠페인은 개인화된 광고와 비 개인화된 크리에이티브 광고에 대해 동일한 가중치로 시작되었다. 개인화된 크리에이티브 광고는 모든 측정 항목에서 비개인화된 크리에이티브 광고보다 실적이 크게 향상되었습니다. 개인화된 크리에이티브의 설치당 비용(CPI)은 비 개인화된 크리에이티브보다 16% 낮았고, 변환율(CR)과 설치율(IR)은 각각 25%와 28% 더 우수했습니다.

개인화된 광고 크리에이티브의 상당한 성과를 감안할 때 캠페인에 9:1의 할당을 받았고, 실적이 저조한 비 개인화 크리에이티브는 제거가 되었습니다.

맞춤 설정되지 않은 광고 소재에서 실적을 맞춤 설정된 광고 소재와 비교하기 위해 이전 챔피언 (최고 실적) 소재만 유지되었습니다. 모든 세그먼트에서 개인화된 크리에이티브 클릭률 (CTR)과 광고 투자 수익 (ROAS) 수치를 크게 향상 시켰습니다. 특히 이전 챔피언 크리에이티브의 ROAS를 거의 3배, CTR을 12.5 % 높였습니다.

개인화된 크리에이티브의 성과를 고려하면 배분은 완전히 개인화된 크리에이티브 광고로 완전히 이동했습니다.

• 현지화 vs 현지화 크리에이티브 광고

광고 크리에이티브를 더욱 개인화하기 위해, 저희는 크리에이티브 현지화를 활용하고 캠페인 성과를 추적했습니다. 개인화된 크리에이티브 광고는 25개 언어로 번역되어 전 세계에 운영되었다(미국 제외).

맞춤 크리에이티브의의 현지화로 전체적인 성과를 크게 향상되었습니다. CPI(지역화되지 않은 것에 비해 45% 낮음), CR (현지화 후 17% 높음) 및 IR (현지화 후 13% 높음) 수치가 크게 개선되었습니다.

                       스페인어                                        말레이시아어 

요점

비 지출자가 지출하도록 권장하고, 정기적으로 지출하여 인앱 구매를 더 자주 하도록 하며, 지출이 높은 소비자에게 지출을 더 늘리도록 권장합니다. 개인화된 크리에이티브를 활용하고 사용자 세그먼트를 정확하게 식별함으로써 사용자는 자신이 속한 세그먼트를 기반으로 항상 관련성 있고 최신 광고를 볼 수 있습니다.