背景
ゲーム産業は継続的に成長しています。最新の調査では、ハードコアゲームが全クリエイティブの42.3%を占め、このカテゴリで最大のメディアバイヤーであることが示されています。一方、カジュアルゲームとミッドコアゲームは、全クリエイティブの約30%を占め、同様のシェアを獲得しています。したがって、この進化し続けるエコシステムで成功するためには、アプリのエンゲージメントを高め、生涯価値の高いユーザーを維持することが業界関係者にとって非常に重要です。
リターゲティングは、それを実現するための最も効率的な戦略です。アプリマーケッターは、既存のアプリユーザーを最大限に活用することができます。アクティブユーザーの離脱を減らし、アプリでの新たなエンゲージメントを促すことができるため、最終的に投資収益率(ROI)を高めることができます。また、この戦略は、アプリの長期離脱ユーザーを再誘引し、再びロイヤルユーザーになるよう促すことを目的としています。
チャレンジ
リターゲティングキャンペーンを成功させてきたAarkiの豊富な経験に刺激を受けて、ある大手グローバルゲームブランドはAarkiと提携し、一度離れてしまったユーザーを呼び戻し、彼らのアクションアプリへの愛を再び呼び起こすことにしました。キャンペーンは、米国とT1、T2、ROW(Rest of the World:その他の地域)の国々をターゲットに行われました。このキャンペーンは、以下のような主要目標を掲げていました。
- 10%のROIを得ること
- 高いマッチング率と勝率を登録すること
ソリューション
リターゲティング戦略
グローバルなキャンペーンであるため、私たちAarkiは、ローカライズされたクリエイティブで、適切なオーディエンスに広告を届ける必要がありました。そこで、オーディエンスデータを活用し、国ごとにユーザーをグループ化しました。また、オーディエンスデータの情報をベースモデルやセグメントモデルに反映させ、このキャンペーンのために最適化し、作成しました。
クリエイティブ戦略
このキャンペーンはグローバルに展開されるため、ローカライズをクリエイティブ戦略の中心に据える必要がありました。ローカライゼーションは、単に広告コピーを翻訳するだけでなく、各国の独自の文化を考慮し、よりターゲットに親近感を持ってもらうことで、最終的に広告クリエイティブの効果を高める必要があります。その他、私たちが活用したクリエイティブ戦略は以下の通りです。
- ゲームプレイ戦略
- これは、シンプルで視覚に訴える広告を活用し、短いゲームプレイをフィーチャーすることで視聴者の注意を引くものです。これにより、ユーザーはアプリで何が体験できるかを知ることができ、興奮とエンゲージメントを刺激されます。ターゲットに響くよう、その時々のトレンドと連動したクリエイティブを心がけましょう。
- トピカル戦略
- ユーザーがゲームのあるレベルで行き詰まっているとき、ゲームの進行に役立つアップデートやヒント、アプリで体験できる現在の季節のテーマなどを表示することが効果的な戦略です。
このキャンペーンで使用された広告フォーマットは、ビデオとディスプレイです。広告主は動画に比べてディスプレイの広告フォーマットに多くの費用を割り当てたため、ディスプレイの方が正規化されたROIが高いことがわかりました。
ミッドコア/ハードコアモバイルゲームに関するその他のクリエイティブ戦略については、こちらのインフォグラフィックをご覧ください。
結果
規模に応じた収益性の高い再活性化