ヨーロッパでEコマースアプリをレベルアップ


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世界的に、eコマース業界は健在です。 この業界は、すべての人口統計にわたる機会で賑わっています。 オンラインショッピングの機会は非常に便利になりました。今日の顧客は、指をスワイプするだけで必要なものを手に入れることができます。

ヨーロッパのeコマース市場は、オンラインの障壁を打ち破り、課題を克服しているため、人々はすべての商品やサービスに完全にアクセスできます。 この急速な成長の主な推進力の1つは、世界中のモバイルデバイスの使用の増加に起因する可能性があります。人々はオンラインで買い物をするだけではありません。 また、モバイルデバイスを使用して、購入を閲覧または調査します。 オンラインショッピングへの信頼が高まるにつれ、消費者はモバイルデバイスでのショッピングをより快適に感じるようになります。 実際、ヨーロッパでのeコマースの売上高は、2019年に6,210億ユーロに増加しました。

オンラインショッピングはヨーロッパで最も人気のあるオンラインアクティビティの1つですが、その使用方法は地域によって異なります。 スイス、デンマーク、イギリスでは、オンラインで買い物をした顧客の割合は85%を超えていますが、ルーマニアやウクライナなどの国では、昨年オンラインで買い物をした人は26%未満です。 eコマースの売上高の66%は西ヨーロッパに集中していますが、他のヨーロッパの地域は成長の真の可能性を提供しています。 現在、eコマースの収益は6.7%の年間成長率を示し、2024年までに予測される市場規模は約5億1千万ドルになると予想されています。このような競争の中で、eコマースアプリはどのように注目されますか?

ヨーロッパの基本的なeコマース戦略

eコマースアプリをヨーロッパでヒットさせるための基本的な戦略をいくつか見てみましょう。

     1. モバイル向けのデザイン

モバイルは、ヨーロッパのeコマース販売チャネルの強力な進歩における重要な要素です。 消費者は、いつでもどこでも買い物ができること、幅広い製品にアクセスできることの利便性を高く評価しています。 モバイルアプリが提供する優れたユーザーエクスペリエンスは、アプリユーザーが世界中で最も価値のある買い物客の1人であり、モバイルWebユーザーよりもコンバージョン率が高いことは当然のことです。 また、インターネットユーザー間のeショッパーのシェアは着実に増加しており、16〜24歳(78%)と25〜54歳(76%)の年齢層で最も高い割合が見られます。

     2. パーソナライゼーションを実装する

今日、混乱が非常に多くなっているため、クリエイティブは注目に値するものでなければならず、これにはきめ細かいレベルのカスタマイズが必要です。

パーソナライズド広告は、ユーザーエクスペリエンスを向上させ、エンゲージメント率を高めるユーザーの興味と過去の行動に基づいています。 パーソナライゼーション戦略を実装するときは、支出レベル、表示されたカテゴリ、ウォレットの残高、およびエンゲージメント指標に基づいてユーザーセグメントを作成することを検討するでしょう。

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文化への意識も個人化の重要な側面です。 ヨーロッパの文化には大きな違いがあり、これはカスタマーエクスペリエンスの設計で考慮する必要があります。 たとえば、オランダでは、オレンジはオランダ王室の色であり、伝統と形式に関連付けられていますが、他の地域では、たとえばエジプトでは、色は喪に関連付けられています。

     3. 常に広告をテストする

優れたパフォーマンスの広告を作成するには、ユーザーとそのニーズを理解する必要があります。 広告の概念化には、ユーザー中心のアプローチが不可欠です。 テストは、各市場でどの広告が最も効果的かを確認し、どのバリエーションがそのバリエーションに影響を与えるかを理解するのに役立ちます。 マルチバリアントテスト戦略を使用すると、落札した広告を調整して調整し、各ターゲットユーザーに最適な組み合わせを作成できます。

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     4. ローカリゼーションの重要さ

ターゲットオーディエンスとのエンゲージメントを行う際にeコマースアプリキャンペーンで考慮すべきもう1つの重要なポイントはローカリゼーションです。 それはあなたに幅広いオーディエンスのリーチの軌道に乗って新しい領域を利用する可能性を与えます。 当社のプロの翻訳者は最大26の言語のバリエーションを翻訳し、特定の地域ごとに適切な言語を動的に提供することで、言語の壁を克服し、対象読者との距離のギャップを埋めます。

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Topics: Creative Insights, Marketplace Insights